Czym jest planer kampanii?

Planer kampanii pozwala łatwiej i bardziej kompleksowo zaplanować działania marketingowe we wszystkich kanałach komunikacji.

Lokalizacja w iPresso

Planer kampanii znajduje się w panelu raporty w bocznej nawigacji. Aby go zlokalizować należy kliknąć na Raporty -> Planer Kampanii.

Opis funkcjonalności

Dodawanie kampanii

Aby dodać nową kampanię kliknij przycisk dodawania "+" w prawym górnym rogu.

Opis formularza dodawania kampanii

Formularz dodawania nowej kampanii zawiera następujące pola: 

• Nazwa kampanii - pole wymagane.
• Opis kampanii - pole opcjonalne.
• Zlecający kampanię - osoba, która jest odpowiedzialna za zlecenie całej kampanii do przygotowania.
• Realizujący kampanię - osoba, która jest odpowiedzialna za realizację danej kampanii.
• Opis grupy docelowej - grupa odbiorców, dla której przygotowywana jest kampania.
• Segment - segment odbiorców, do którego planowana jest kampania.
• Typ kampanii 
  • jednorazowa - kampania wykonywana jest jednorazowo w podanym zakresie czasu.
  • cykliczna - kampania odbywa się cyklicznie w wybranych dniach tygodnia przez wskazany zakres czasu.
  • ciągła - kampania, która odbywa się przez długi czas, data zakończenia nie jest wtedy wymagana.
• Status kampanii - wybierany jest z listy dostępnych statusów. Ma na celu rozróżnienie, na jakim etapie jest aktualnie praca nad kampanią. Zmieniany zgodnie z postępem przez osobę realizującą kampanię (w przypadku jej wskazania), bądź przez osobę nadzorującą:
  • Kopia robocza,
  • Zlecona do implementacji,
  • W trakcie implementacji,
  • Aktywna,
  • Zakończona.
• Kolor kampanii - kolor mający na celu wyróżnienie danej kampanii na wykresie.
• Data rozpoczęcia - data, od której cała kampania się zaczyna.
• Data zakończenia - data, na której cała kampania się ma zakończyć. W przypadku kampanii okresowej nie jest wymagana, a w przypadku kampanii cyklicznej jest zależna od podanych ustawień.
• Tag kampanii - tag, który dodawany jest do każdego kanału komunikacji, w ramach którego mają zostać dodane do tworzonej kampanii.
• Kanały komunikacji - kanały komunikacji, które mają zostać dodane do kampanii:
  • E-mail,
  • SMS,
  • WebPush,
  • MobilePush,
  • WhatsApp,
  • Akcja na stronie,
  • Akcja w aplikacji,
  • STB Inbox.

Pamiętaj, że w przypadku wysyłek dodawana jest konkretna kreacja, która posiada wskazany tag, który został podany w formularzu dodawania kampanii, a nie cały scenariusz. Natomiast w przypadku popupów dodawana jest akcja na stronie, a nie pojedyncza kreacja.

Edycja kampanii

Funkcjonalność edycji umożliwia modyfikowanie istniejącej kampanii. Kampanie można edytować klikając w kolorowe zaznaczenie na wykresie, nazwę kampanii lub też ID. Spowoduje to przekierowanie do formularza edycji konkretnej kampanii. W ramach tego widoku masz możliwość edycji wszystkich pól.

Pod formularzem edycji znajduje się lista wszystkich wysyłek wchodzących w daną kampanię oraz lista zmian. 

Lista wysyłek składa się z następujących kolumn:

• Kanał komunikacji,
• ID,
• Nazwa,
• Kolumna akcji - możliwość wejścia w raport dla danej wysyłki.

Lista zmian składa się z następujących kolumn:

• Data zmiany - kiedy nastąpiła edycja danej kampanii,
• Użytkownik - użytkownik iPresso, który dokonał edycji,
• Rodzaj zmiany - jaka zmiana została dokonana.

Kampanię można również usunąć klikając w ikonę kosza, a następnie potwierdzając chęć jej usunięcia.

Wykres Gantta

W widoku znajdują się zarówno kolumny poziome jak i pionowe, w przypadku kolumn pionowych znajdujących się w ramach “Szczegółów kampanii” możliwe jest zwinięcie poszczególnych kolumn składowych poprzez kliknięcie nazwy wybranej kolumny.  Widok składa się z następujących kolumn:

• ID Kampanii,
• Nazwa kampanii,
• Szczegóły kampanii - poszczególne kolumny wynikające z formularza dodawania/edycji kampanii,
  • osoba realizująca kampanie,
  • status kampanii,
  • typ kampanii,
  • kanały komunikacji,
  • tag kampanii,
  • start kampanii,
  • koniec kampanii,
• Podział dzień/tydzień/miesiąc,
• Widok z podziałem na dni ma zaznaczone na szaro weekendy,
• Każdy z widoków ma zaznaczony na czerwono dzień dzisiejszy.  

Filtry

Funkcjonalność filtrowania umożliwia precyzyjne dostosowanie widoku, poprzez wyświetlanie konkretnych kampanii, które interesują użytkownika np. po wskazaniu konkretnej nazwy, bądź osoby odpowiedzialnej za realizację kampanii.

Nawigacja

Funkcjonalność nawigacji umożliwia płynne poruszanie się po różnych okresach czasu w wybranym widoku.

• - Umożliwia przewinięcie czasu wstecz. 
• - Umożliwia przewinięcie czasu w przód.
• - Przenosi do dnia dzisiejszego.

Widoki

Funkcjonalność umożliwiająca wybór różnych widoków, takich jak.:

• widok dnia: Przedstawia obraz miesiąca, wyświetlając wszystkie dni poszczególnych miesięcy. W tym widoku można szerzej zobaczyć zaplanowane kampanie na każdy dzień miesiąca.
• widok tygodnia: Przedstawia obraz miesiąca podzielonego na tygodnie, począwszy od każdego pierwszego poniedziałku miesiąca.
• widok miesiąca: Przedstawia węższy obraz całego miesiąca, nie rozdrabniając go na poszczególne dni.

Sortowanie

Każda kolumna umożliwia sortowanie całego widoku poprzez kliknięcie ikony sortowania znajdującej się w pobliżu nazwy kolumny.

Pełny ekran

Umożliwia rozszerzenie widoku na cały dostępny ekran urządzenia, ukrywając przy tym wszystkie inne elementy, takie jak pasek narzędzi i menu nawigacji.