Lejki (Pipelines)

Lejki umożliwią użytkownikom iPresso monitorowanie liczby kontaktów znajdujących się na poszczególnych etapach danej kampanii.

Przykładowo, tworząc formularz na stronie, który będzie zachęcał do zapisania się do newslettera można ustawić kolejno segmenty: „wypełnienie formularza”, „wysyłka e-mailingu”, „kliknięcie linku”, „dokonanie zakupu”. Segmenty ustawione w lejku będą odświeżać się automatycznie, tworząc nam raport leadów przechodzących przez poszczególne etapy aż do finalizacji zakupu.

Jak stworzyć raport lejkowy?

Aby stworzyć lejek przejdź do sekcji Segmentacja, następnie w prawym górnym rogu kliknij czerwony przycisk "+" Dodaj nowy. Na podstawie odpowiednio dobranych kryteriów stwórz segment, który zostanie wykorzystany w lejku, np. Wypełnienie formularza:

Mając przygotowane segmenty, które umożliwią Ci sprawne śledzenie przepływu kontaktów między kolejnymi etapami procesu marketingowego, przejdź do zakładki Raporty > Lejki następnie w prawym górnym rogu kliknij czerwony przycisk "+" Dodaj nowy:

Wpisz nazwę oraz czas aktywności lejka - oznacza to, że od konkretnego dnia segmenty będą przeliczane i przeliczanie będzie trwało aż do finalnego dnia. Możesz również wybrać dostęp do elementów - tutaj masz możliwość określenia uprawnień dostępu do raportu dla użytkowników korzystających z Twojego systemu. Wybierz segmenty, które będą tworzyć lejek. Można wybierać tylko spośród segmentów stworzonych z kryteriów. Każdy segment w aktywnym lejku będzie odświeżany automatycznie raz dziennie niezależnie od jego ustawień.

Po zapisaniu ustawień lejka, konieczne jest jego uruchomienie - wystarczy kliknąć niebieski przycisk “uruchom”, aby segmenty rozpoczęły się przeliczać.

Ważne: Segmenty odświeżane są automatycznie, co 24h jeśli nie zostaną odświeżone 
ręcznie w Segmentacji.

Po zakończeniu tego okresu, lejek trafia do Zakończonych, a segmenty nie są już przeliczane. W tym miejscu można pobrać raporty. iPresso umożliwia przedstawienie lejków w formie wykresu skumulowanego oraz słupkowego wraz z opcją pobrania raportów do pliku.