Zgody

Manager zgód to miejsce, w którym zgromadzono wszystkie funkcje iPresso związane z zarządzaniem danymi osobowymi i zgodami na prowadzenie działań marketingowych, dzięki czemu użytkownicy systemu będą mogli jeszcze sprawniej prowadzić swoje kampanie w zgodzie z RODO.

Manager zgód pozwala użytkownikowi iPresso na tworzenie zgód i zarządzanie nimi.

Zgoda jest potwierdzeniem, że dana osoba pozwala na przetwarzanie swoich danych osobowych czy prowadzenie komunikacji marketingowej. Do kontaktu, który trafi do bazy iPresso z zaznaczoną zgodą marketingową, można realizować wysyłkę informacji np. za pomocą e-maila, smsa lub wiadomości voice.

Proces zapisu i wypisu ze zgód jest w pełni zautomatyzowany dzięki wykorzystaniu formularzy zapisu do zgody, ich integracji przez API, czy możliwości automatycznego zamieszczania linków wypisujących w e-mailach (np. w stopce).

Aby dodać nową zgodę przejdź do zakładki System --> Manager zgód --> Zgody i kliknij przycisk Dodaj.

Nadaj Nazwę zgody, która będzie widoczna tylko dla użytkowników systemu, a następnie zdefiniuj jej Treść.

Treść zgody powinna zostać sformułowana w taki sposób, by nie ulegało żadnym wątpliwościom, że dana osoba udzieliła swojego pozwolenia na określone działanie ze strony firmy.

Ostatnim krokiem jest skonfigurowanie odpowiednich opcji w części Ustawienia, gdzie możesz:

• odznaczyć, że tworzona zgoda pozwala na wysyłkę wiadomości oraz że pozwala na połączenie aktywności zgromadzonych przed zapisaniem się do bazy z tworzonym kontaktem,
• zdefiniować zależności pomiędzy różnymi zgodami (np. wypisanie z jednej zgody może powodować automatyczne wypisanie się z innej),
• wybrać Stronę wypisań, która zostanie pokazana kontaktowi po wypisaniu się z tej zgody. Tutaj dowiesz się, w jaki sposób przygotować odpowiednią Stronę wypisań.

Na ekranie, gdzie wyświetlają się utworzone zgody, możesz kliknąć przycisk Więcej, żeby dokonać Edycji wybranej zgody lub skonfigurować akcję po zapisaniu do lub wypisaniu się z niej.

Akcja po zapisaniu do lub wypisaniu się ze zgody wywołuje odwołanie, w którym możemy przesłać wybrane przez nas atrybuty do zewnętrznych systemów. Należy podać odpowiedni Adres URL, Dane autoryzacyjne oraz wybrać Dane, które mają zostać przesłane.

Dla utworzonych zgód możesz także wyświetlić Historię zmian, gdzie znajdziesz wypisaną każdą z wersji danej zgody, z opcją Podglądu jej konfiguracji.