Raport z kampanii

Jednym z narzędzi iPresso pozwalających na monitorowanie wyników przeprowadzanej komunikacji są Raporty z kampanii. Moduł ten pozwala na kompleksowe badanie skuteczności prowadzonej komunikacji i precyzyjne porównanie konwersji w ramach poszczególnych kanałów komunikacji, które zostały użyte do jej prowadzenia. Konwersje można monitorować w następujących kanałach: email, sms, web push, mobile push, komunikacja on-site (np. pop-up).

Pamiętaj: Raport z kampanii monitoruje konwersję od momentu jego uruchomienia, nie zlicza konwersji wstecz, dlatego też należy go zdefiniować i uruchomić przed rozpoczęciem kampanii.

Jak ustawić raport z kampanii?

Aby to zrobić otwórz zakładkę raporty, a następnie wybierz Raport z kampanii. Po kliknięciu w zakładkę Wersje robocze przejdziesz do panelu gdzie będziesz mógł dodać swój pierwszy raport. Aby to zrobić kliknij czerwony przycisk Dodaj raport:

Po kliknięciu przycisku Dodaj zostaniesz przeniesiony do ekranu ustawień raportu, w którym możesz zdefiniować swój pierwszy raport:

Rozpocznij definiowanie raportu od ustalenia nazwy Tagu kampanii. Jest to bardzo ważne dlatego, że tag ten będzie dodawany w ustawieniach kampanii poszczególnych kanałów komunikacji, tak aby ich wyniki mogły być zbierane w raporcie (na końcu artykułu znajdziesz przykład, w którym miejscu dodać tag do kampanii). Następnie nadajesz Nazwę kampanii i ustawiasz Datę rozpoczęcia oraz Datę zakończenia (tzn. okres czasu w którym będą zbierane dane do raportu). Na końcu ustalasz co będzie Konwersją, tzn. jaka aktywnoś konsumenta będzie badana (np. kliknięcie linku, zakup, wejście na monitorowaną stronę). Aktywność taką należy wybrać z rozwijanej listy. Oprócz domyślnych aktywności systemowych możesz również skorzystać z własnych, wcześniej zdefiniowanych aktywności. Informacje jak je zdefiniować znajdziesz pod tym linkiem. Ostatnią czynnością jest ustalenie Interwału konwersji czyli okresu w którym monitorowane będzie wystąpienie aktywności konwersyjnej. Opcjonalnie możesz dodać Opis kampanii, aby pozostawić innym użytkownikom systemu informacje, np. o tym co jest badane w takim raporcie.

Po wprowadzeniu wszystkich ustawień kliknij przycisk Zapisz. Zostaniesz z powrotem przeniesiony do ekranu Wersji roboczych, gdzie możesz uruchomić raport poprzez kliknięcie niebieskiego przycisku Uruchom:

Uruchomiony raport zostanie przeniesiony do zakładki Aktywne, a po upłynięciu daty jego zakończenia - do zakładki Zakończone.

Stworzony raport będzie dostępny w formie wygodnych i czytelnych wykresów, jak na poniższym przykładzie.

 

Gdzie dodać tag do kampanii?

Tag kampanii, dzięki któremu dane będą zliczały się do raportu należy dodać w ustawieniach kampanii. Na przykładzie poniżej znajdują się ustawienia kampanii mailowej: