Kiedy wykorzystywać wysyłki jednorazowe, a kiedy scenariuszowe?

W momencie, gdy nasza grupa docelowa jest dokładnie określona i znamy jej wolumen w takich przypadkach powinniśmy stosować  wysyłki jednorazowe. Ich główną zaletą jest to, że możemy ich wysyłkę zaplanować wcześniej co spowoduje, że sama wysyłka w systemie znacznie szybciej jest w stanie się przeliczyć i czas od wysłania do dostarczenia jest znacznie krótszy od wysyłek scenariuszowych. Należy pamiętać, że praktycznie każda wysyłka posiada inną personalizację i zaciągane są do niej inne unikalne dla kontaktu dane co powoduje, że każda wysyłka jest przygotowywana osobno dla kontaktów. 

Wysyłki scenariuszowe jak i same scenariusze są dobrym wyborem, gdy kontakty z dnia na dzień wpadają do danego procesu. W momencie, gdy stosunkowo niewielki wolumen kontaktów wpada do scenariusza i przygotowywana wysyłka nie wpływa to na czas wysyłki oraz dostarczenia do użytkownika.

Przykład
Proces powitania użytkowników w serwisie po rejestracji, gdzie cały czas scenariusz sprawdza czy pojawił się nowy kontakt, który się zarejestrował i jeśli taki kontakt się pojawił wysyła do niego odpowiedniego maila.