Akcje on-site - testy A/B/X

Testy A/B/X w akcjach na stronie to rozwiązanie, które pozwala na wyłonienie najlepszego wariantu akcji, która ma zostać uruchomiona po spełnieniu kryteriów przez kontakt. iPresso zapewnia możliwość porównania 5 takich wersji. Dzięki porównaniu wyników uzyskanych przez poszczególne wersje, można przeprowadzić akcję na stronie wykorzystującą ten wariant komunikatu, który cieszył się największym powodzeniem wśród odbiorców.

Testy akcji na stronie - Jak uruchomić

Jeśli chcemy uruchomić tryby testowe akcji na stronach należy podczas tworzenia nowej akcji na stronie w kroku ustawienia włączyć testy.

Po aktywacji testów krok “akcje” zmienia się na “test”.

Testy akcji powodują, że w momencie pierwszego spełnienia się warunków losowana jest wersja dla tego kontaktu zgodnie z określoną częstotliwością. Kolejne wykonanie się akcji dla tego samego kontaktu (zgodne z cappingiem) wykona wybraną wcześniej wersję. Można dodać maksymalnie 5 wersji do testów klikając przycisk dodaj nową wersję.

Konfiguracja testów Akcji on-site

Dla każdej z wersji powinny być zdefiniowane następujące elementy:

Klucz wersji

Klucz wersji będzie widoczny w raportach oraz w parametrze aktywności związanych z popupami oraz kodem JavaScript. Jest to inaczej nazwa wersji, warto ją nazwać tak, aby wiedzieć co kryje się pod tą nazwą.

Wybór Akcji

Tutaj wybieramy akcję, która wykona się po spełnieniu kryteriów. Akcja powinna być skonfigurowana wcześniej - tak jak przy akcjach bez testu A/B/X, czyli np. chcąc użyć 3 wersje popupa należy wcześniej zdefiniować kreacje popupów. Do wyboru mamy:

• Popup - wybrana kreacja Popup zostanie wyświetlona na stronie
• JavaScript - Kod JavaScript, który zostanie wykonany po spełnieniu warunków
• Aktywność - Wybrana aktywność zostanie dodana do kontaktu
• Wysyłka WebPush - Wybrana wysyłka zostanie wysłana. Z listy można wybrać tylko wysyłki wywoływane przez API
• Wysyłka MobilePush - Wybrana wysyłka zostanie wysłana. Z listy można wybrać tylko wysyłki wywoływane przez API

Częstotliwość wyboru wersji

Określ, jak często ma być wybierana ta wersja. Suma dla wszystkich wersji musi być równa 100%. Suwakiem ustawiamy wartość dla jakiego % kontaktów spełniających kryteria system ma wylosować daną akcję. Przykładowo dla testów 2 różnych akcji można ustawić wartości odpowiednio: 20% i 80% gdzie suma = 100%. Po uruchomieniu - pierwsza osoba otrzyma pierwszą wersję natomiast kolejne 4 osoby drugą wersję.

Po przeprowadzeniu takiego testu jego wyniki widoczne będą w wygenerowanym przez system raporcie. W przypadku np. pop-up’u w raporcie zawarte zostaną dane o liczbie wyświetleń, kliknięć i zamknięć komunikatu. Dzięki porównaniu wyników uzyskanych przez poszczególne wersje, można przeprowadzić kampanię wykorzystującą ten wariant komunikatu, który cieszył się największym powodzeniem wśród odbiorców.

Raporty z testów A/B/X w akcjach na stronie

Raporty z testów A/B/X można zweryfikować dla akcji aktywnych, jak i akcji zakończonych po kliknięciu w przycisk [raport] znajdujący się przy przygotowanych testach A/B/X na liście Akcji na stronie. W raporcie można wybrać zdefiniowany wcześniej [klucz wersji testu] celem sprawdzenia statystyk np. dla wybranego popupu oraz sposób agregacji (dzienny, miesięczny, godzinowy) lub też w zadanym okresie czasu.