Analiza bazy kontaktów to funkcjonalność iPresso umożliwiająca użytkownikowi analizę jego bazy klientów pod różnymi względami. By wejść w ten moduł, należy nawigować się w systemie w następujący sposób:
Główne Menu → Raporty → Analiza bazy kontaktów
Konfiguracja własnej analizy bazy kontaktów
Gdy klikniemy “ stwórz nowy raport”, system przenosi nas do następującego konfiguratora:
W konfiguratorze należy nazwać odpowiednio raport, wybrać grupę użytkowników uprawnionych do przeglądania następującego raportu oraz kategorie kontaktów dla których raport zostanie stworzony. Następnie należy zapisać tą konfigurację.
Analityka bazy może przedstawiać między innymi:
- analizę miejsca zamieszkania (np miasto/ województwo)
- analizę daty rejestracji kontaktu
- analizę stanowisk/funkcji przypisanym kontaktom
Dane mogą być przedstawione z użyciem formy tabelarycznej, jak i wykresów słupkowych i kołowych.
Przykłady wykresów
Wykres kołowy w analizie bazy kontaktów:
Wykres słupkowy w analizie bazy kontaktów:
Forma tabelaryczna przedstawienia danych w analizie bazy kontaktów:
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.