Monitoring stron www
System Marketing Automation na bieżąco monitoruje aktywności użytkowników na stronach internetowych. Monitoring ten pozwala na lepsze poznanie oczekiwań i preferencji potencjalnych klientów oraz dostosowanie komunikacji do ich potrzeb.
Aby monitorować ruch i aktywność użytkowników na witrynie należy zacząć od wpięcia kodu monitorującego na witrynę (instrukcja).
Po wpięciu kodu monitorującego w panelu startowym pojawiają nam się dane odnośnie wejść na monitorowaną stronę. Dane odkładać będą się tylko w momencie prawidłowo wpiętego kodu monitorującego (kodu śledzącego).
Jeżeli stron www mamy więcej niż 1, a chcemy zbierać dane z każdej witryny należy wpiąć kod monitorujący na każdą z nich.
Aby wejść w podgląd/edycję listy zapiętych stron monitorowanych należy przejść w zakładkę System -> Monitoring -> Monitorowane strony.
Z tego miejsca możemy dodawać nowe strony monitorowane i wygenerować dla nich kod śledzący.
Raport odsłon
Możemy tutaj również sprawdzić raport odsłon danej strony monitorowanej w konkretnym zakresie dat. Raport odsłon przedstawia liczbę odsłon witryny w rozróżnieniu na odsłony rozpoznane i nierozpoznane.
Przykładowy raport odsłon:
Odsłony rozpoznane
Odsłony rozpoznane to odsłony użytkowników, którzy zostali już zmonitorowani przez zapięty na witrynie kod śledzący i powiązani z konkretnym kontaktem w systemie. Użytkownicy rozpoznani mogą korzystać z różnych urządzeń, mimo to za pomocą ich adresu IP system ich rozpoznaje i jest w stanie połączyć ich aktywności z różnych urządzeń w 1 historię kontaktu monitorowanego.
Odsłony nierozpoznane
Odsłony nierozpoznane - to aktywności tzw. kontaktów anonimowych, które poruszają się na stronie, natomiast nie są zmonitorowane, a w systemie nie posiadamy danych na temat tych kontaktów.
Wpięty kod śledzący na witrynie zbiera dane takie, jak:
- ilość wejść na stronę danego dnia
- informację, kto obecnie znajduje się na stronie
- czas odsłony danego użytkownika
- informacje na jakiej zakładce był użytkownik i jak długo ją przeglądał
- informację z jakiego urządzenia, systemu, przeglądarki i z jakiego IP użytkownik wchodził
Na podstawie zebranych aktywności i zachowań użytkownika na monitorowanych stronach jesteśmy w stanie celnie kierować do niego spersonalizowane treści.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.