Słowniki to zbiór danych wykorzystywanych w prowadzonych kampaniach lub informacje na temat kontaktów zgromadzonych w systemie iPresso.
Lokalizacja Słowników w panelu
Aby odnaleźć słowniki w systemie, należy przejść ścieżkę:
Start -> System -> Słowniki
Po przejściu do zakładki słowniki widnieją następujące opcje, w których istnieje możliwość sprawdzenia wcześniej wdrożonych danych, dodania nowych, usunięcia istniejących lub edycji:
Tagi
Tagi - wykorzystywane do oznaczania kontaktów np. poprzez scenariusze lub segmentację oraz do oznaczania kampanii. Z poziomu słowników istnieje możliwość ręcznego dodania nowych tagów lub importu poprzez wcześniej przygotowany plik CSV
Kontakty
Kontakty - zawierają wszystkie informacje, które mogą być zapisane na kontakcie i dzielą się na:
- kategorie - podobnie jak tagi służą do oznaczania kontaktów, jednak historia nadawania oraz usuwania kategorii zostaje zapisana w historii kontaktu oraz może zostać wykorzystywana do dodatkowych funkcjonalności takich jak ograniczenia wysyłek,
- typ kontaktu - pozwala określić typ danego kontaktu, jakie może mieć powiązania z innymi typami kontaktów oraz unikalne atrybuty. Przykładem typu kontaktu może być dziecko, które jest powiązane z rodzicem,
- atrybuty - jeden z ważniejszych elementów związanych z kontaktem, to w nich znajdują się wszystkie najważniejsze cechy kontaktu,
- konfiguracja eksportu danych - pozwala na skonfigurowanie bardziej zaawansowanych kryteriów eksportu, możliwe jest określenie dokładnych atrybutów, aktywności wraz z parametrami oraz formatu zapisu danych. Konfiguracja może zostać użyta jako rodzaj akcji na stworzonym segmencie,
- aktywności i działania - podobnie jak atrybuty dwa ważne elementy w iPresso. Tutaj zdefiniowane są wszystkie czynności, których może dokonać kontakt lub system w postaci działania. Następnie po wykonaniu danej aktywności lub działania informacje te jeżeli są przesyłane do systemu to zostają zapisane w historii kontaktu. Znajdują się tutaj wszystkie systemowe aktywności i działania jak i definiowane przez użytkownika. W tym miejscu można dokonać również definicji parametrów danej aktywności lub działania, a następnie je przypisać,
- dostępy do kontaktów - wykorzystywane do ograniczania dostępu do kontaktów przed innymi użytkownikami systemu iPresso np. w przypadku współdzielenia konta z innymi użytkownikami
UTM
UTM - to parametry marketingowe, które są wykorzystywane do pozyskiwania pełnych danych na temat kampanii. Po stworzeniu UTM’a dodawane są na koniec adresu URL. Mogą być wykorzystywane np. w wysyłkach email.
Demografia
Demografia - przechowywane są tam informacje na temat krajów, miast oraz województw.
Zmienne globalne
Zmienne globalne - służą jako dodatkowe zmienne, które później można wykorzystać w kanałach komunikacji. Należy określić ich nazwę, klucz API oraz typ.
Dostępy do systemów
Dostępy do elementów - wykorzystywane do ograniczania dostępu do konkretnych elementów systemu przed innymi użytkownikami systemu np. kreacji popup
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.