W sekcji Raporty znajdziesz również zakładkę Raporty zbiorcze z wysyłek.
W tym miejscu jesteś w stanie zweryfikować swoje kampanie pod kątem skuteczności i poziomu konwersji.
Podział raportów
Sekcja dzieli się na raporty z wysyłek w rozróżnieniu na różne kanały komunikacji m.in, email, SMS i wiadomości głosowe.
Poniżej znajdziesz opisane poszczególne możliwości raportowania, jakie daje nam system.
Raporty z wysyłek E-mail
Za pomocą zaawansowanej wyszukiwarki jesteś w stanie znaleźć interesującą Cię, zrealizowaną już wysyłkę e-mail i sprawdzić jej konwersje.
Do tego celu użyj wybranego pola/pól wyszukiwania:
- ID wysyłki,
- Nazwa wysyłki,
- Data utworzenia,
- Data modyfikacji,
- Data wysyłania,
- Data wysyłania wiadomości,
- Wysyłka dla scenariuszy,
- Wysyłka z opcją testu A/B,
- Wysyłka zarchiwizowana,
- Oznaczona konkretnym tagiem,
- Utworzona na podstawie szablonu
Po wyszukaniu odpowiedniej wysyłki jesteś w stanie podejrzeć szczegółowy raport z tej wysyłki. Tutaj sprawdzisz, ile wiadomości zostało wysłanych, ile z nich otrzymało potwierdzenie dostarczenia, podana jest również liczba otwarć, klikniętych linków, a także ilość wypisań i anulowań tej wysyłki.
Raporty z wysyłek SMS
W przypadku raportów z wysyłek SMS - wyszukiwarka działa bardzo podobnie, jak przy wysyłkach e-mail, jednak jest nieco mniej rozbudowana ze względu na możliwości tego kanału.
Raport z naszej zrealizowanej wysyłki przedstawia liczbę wszystkich wiadomości, liczbę prawidłowo wysłanych wiadomości, informację o potwierdzeniu dostarczenia i anulowaniu wysyłki SMS.
Raporty z wysyłek wiadomości głosowych
Raport działa analogicznie, jak w przypadku wysyłki SMS (w podglądzie zobaczymy zestawienie: wszystkie, wysłane, potwierdzone dostarczenia oraz anulowane)
Pliki exportu
Zakładka Pliki Exportu zawiera możliwość eksportowania raportów z naszych wysyłek email, SMS, bądź wiadomości głosowych w postaci pliku csv.
Aby pobrać taki raport należy w zakładce wyszukiwania raportów kliknąć przycisk “eksportuj”.
Raport z wysyłki automatycznie wpada do zakładki Pliki exportu i może zostać pobrany.
Pliki do pobrania dostępne są przez dwa tygodnie. Po tym czasie zostaną automatycznie usunięte.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.